Что делать, если начальник всё время ищет виноватого
Иногда конфликт с начальником держится не на том, кто прав, а на танце, в котором оба давно выучили свои шаги. Один ищет виноватого, другой доказывает, что не виноват, и каждый ход одного подкармливает другого. Бывает, чтобы стало спокойнее, не нужно ждать, пока изменится начальник: хватает перестать делать свой шаг. Вот одна такая история.
История клиента, публикую с его разрешения.
Дано — Сергей (назовём так клиента), мужчина средних лет, любит своё дело, но в последнее время из-за конфликтов с начальником (Олегом) и командой через силу заставляет себя ходить на работу. А там работает как карта ляжет, или пашет, а потом злится на себя, или залипает в интернете.
Запрос был конкретный: остаться на этой работе, снизить накал — и уже спокойно искать другую работу.
Его начальника я не знаю, поэтому пробуем разобраться через субъективное видение Сергея — «зачем он делает» те или иные вещи, и меньше «почему».
Покопавшись, я увидела: Сергей ожидает похвалы за свою работу и, желательно, определёнными словами, а если не получает — пытается вытащить её силой. Коллеги и Олег злятся.
С другой стороны, Олег не собирается никого хвалить, и у него свой таракан — боязнь быть обвинённым. Он выскакивает из-за угла каждый раз, когда начинает пахнуть жареным. Олег достаёт свою картотеку штрафных карточек — любовно собираемую годами на каждого — и назначает виноватого.
Всё бы хорошо, но Сергей категорически не согласен быть агнцем на заклание и периодически пытается письменно опровергать «штрафные карточки» против себя. В результате Олег бесится и вынужден создавать новые, а если повода нет — придумать, иначе картотека под ударом.
В общем, они мило танцевали танго, доводя друг друга до белого каления.
Сергей посмотрел на эту динамику со стороны и на следующем совещании просто не отбил обвиняющую карточку. Потом где-то специально подставился, чтобы дать повод занести в картотеку маленький прокол — лучше уж маленький и управляемый, чем большой и полупридуманный.
После очередного геройского поступка на баррикадах он не пошёл за похвалой, а лишь сухо упомянул о сделанном.
Ситуация стала потише. Начальник приготовился обороняться — а Сергей раз, и не напал. Тон изменился, увольнением уже не пахнет, и жить стало спокойнее.
Сергей не полюбил свою работу как прежде. И о бокале пива с Олегом он не мечтает. Но просыпаться утром стало приятнее — когда за углом тебя ждёт уже хорошо знакомое чудовище.
Если у вас с начальником похожий танец — напишите мне, разберёмся, какой шаг ваш.
